Om de uitvaart te regelen, kom ik bij je thuis. Het is fijn als de nabije familie hierbij aanwezig is om samen op ideeën te komen en verhalen op te halen. Dit gesprek duurt ongeveer twee uur. We kijken eerst wat jullie al bedacht hebben. Misschien hebben jullie al muziek uitgekozen of weet je al wie er iets wil zeggen. Dat is een mooi uitgangspunt van waaruit we verder gaan kijken hoe we de uitvaart vorm kunnen geven.
In dit gesprek neem ik de tijd om jullie allerlei vragen te stellen. Zo probeer ik me een beeld te vormen van de overledene. Wie was deze persoon? En wat betekende hij of zij voor jullie? Mijn focus ligt hierbij niet op de zakelijke feiten, maar juist op de kleine dingen die zo typerend waren. Ik kijk bijvoorbeeld graag naar de passies, relaties, belangrijke keuzes of gewoontes, want die vertellen zo veel over hoe iemand was.
We bespreken welke muziek jullie willen horen en of jullie foto's willen laten zien tijdens de uitvaart. Zijn er andere sprekers? Dan stemmen we ook af wat die gaan vertellen, om overlap in de verhalen te voorkomen. En willen jullie daarnaast nog een persoonlijk afscheidsritueel, of kunnen jullie hulp gebruiken bij het gedachteniskaartje? Dan denk ik uiteraard graag met jullie mee.
Eenmaal thuis maak ik van input die jullie me gegeven hebben een mooi verhaal waarin de overledene nog een keer in het licht gezet wordt. Dit verhaal stuur ik ter controle naar jullie toe. Kloppen alle feiten? Zijn er dingen die jullie toch liever anders verwoord zien? Of ontbreekt er iets? Geen probleem, dat pas ik aan in mijn verhaal.
Om niets aan het toeval over te laten maak ik een draaiboek van de dienst. Daarin beschrijf ik onder andere wie de sprekers zijn en welke muziek en beelden jullie willen. Zo weten de uitvaartondernemer en de medewerkers van de afscheidslocatie exact hoe de dienst gaat verlopen.
Op de dag van de uitvaart zorg ik ervoor dat ik ruim van tevoren bij de afscheidslocatie ben. Ik loop het draaiboek nog even door met de medewerker van de locatie. Voor de uitvaart begint, ontmoeten we elkaar nog even en kunnen we de laatste zaken afstemmen.